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アプリで簡単予約!サイクルメイトにご加入のお客様は、引取り・お届けが無料! アプリで簡単予約!サイクルメイトにご加入のお客様は、引取り・お届けが無料!

自転車が動かず修理のお持ち込みができないときに
サイクルポーターが自転車をご自宅まで
引取りに伺い、
修理後はご自宅までお届けする
お手軽で便利なサービスです。

どこでも手軽に
インターネットで予約ができます。

サイクルポーターが、
ご自宅まで引取りに伺います。

修理が完了したら、
ご自宅までお届けします。

こんな方におすすめ!

時間を有効に使いたい

仕事で忙しかったり、小さなお子様がいるために修理に行けない場合に便利です。

重たい自転車を運べない

専門スタッフが玄関まで自転車を受け取りに伺い、トラックの積み下ろし作業も行いますので安心してご利用いただけます。

外出することが多い

修理状況がスマホで確認できるので外出先からでもお届け時間の指定ができます。

サービス対象エリアの確認はこちらから

引取り / お届けの配送料金

自転車の引取り
2,700円(税込2,970円)
自転車のお届け
2,700円(税込2,970円)
  • ※2024/1/21までにサイクルメイトに加入された自転車の場合、引取り/お届けの配送料金は無料となります。ただし、サイクルメイト有効期限(3年間)が終了した場合は上記と同じ料金(有料)となります。

あさひ以外で購入された自転車でもご利用いただけます

ご利用条件

  • ・ご利用にはアプリ、またはWEBでの会員登録が必要となります。
  • ・引取り/お届けは自転車が走行不能の場合(パンク、チェーン・鍵トラブル、アシスト不良等)に限ります。
  • ・引取り/お届けは当社指定エリアに限ります。
  • ・引取り/お届けでご予約いただける日時は当社指定日のみとさせていただきます。
  • ・ご予約当日の引取り/お届けは対応しておりません。ご希望日の前日17:00までにご予約をお願いします。
  • ・登録住所以外やお出かけ先への引取り/お届けは行っておりません。
  • ・引取/お届けの際は立会いが必要です。
  • ・別途修理代金、部品、用品の料金は別途頂戴いたします。
  • ・サービス内容は予告なく変更する場合がございます。

アプリからご利用までの簡単3STEP

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