あんしんメンテナンスパックの内容について

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  こちらのサービスはすべての自転車が対象ですか？

  

  ほとんどの一般用電動アシスト自転車、シティサイクル、子供車が対象です。スポーツサイクルは、仕様によっては対象外となる自転車もあります。詳しくは店舗スタッフまでご相談ください。
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  自転車を買い替える際に、あんしんメンテナンスパックは引継ぎできますか？

  

  引き継ぐことはできません。自転車ごとにご加入が必要です。新しい自転車には、自転車総合保証「サイクルメイト」などのご加入をご検討ください。
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  知人に自転車を譲る場合、あんしんメンテナンスパックは譲渡できますか？

  

  あんしんメンテナンスパックは譲渡できません。
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  あんしんメンテナンスパックの期限が切れたときは延長できますか？

  

  期限切れ後もいつでも再加入いただけます。詳しくは店舗にてご相談ください。
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  あんしんメンテナンスパックカードがなくてもサービスは受けられますか？

  

  原則としてカードのご提示をお願いしております。
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  あんしんメンテナンスパックカードを紛失してしまいました。再発行は可能ですか？

  

  申し訳ございませんが、カードの再発行はできません。紛失されないようご注意ください。

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  あんしんメンテナンスは、購入店以外でも受けられますか？

  

  全国のサイクルベースあさひ各店で承っております。
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  家族の自転車もあんしんメンテナンスの対象になりますか？

  

  ご加入の自転車のみが対象となります。家族の自転車は対象外です。
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  あんしんメンテナンスの予約はできますか？

  

  予約は承っておりません。直接店頭までご来店ください。