2021.04.05

  • ネット通販

一部店舗における自転車のお受渡しにつきまして

平素よりサイクルベースあさひオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 
 

3月中旬から下旬にかけて、オンラインショップでは大変多くのご注文をいただいております。
また、店舗におきましても、この春から新生活を迎えられるお客様に多くご来店いただいております。 

お求めいただきました自転車は、お受取り店舗へ納入後にスタッフが1台ずつ組立て・点検・整備を行いお渡し準備を整えております。
通常よりもスタッフを増やし対応しておりますが、1日にご準備できる自転車の数には限りがあり、
一部店舗において自転車のお渡しに通常よりもお時間をいただいております。 
お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 

1日でも早くお渡しできるように努めてまいりますので、お渡し準備完了のご連絡まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 


また、お客様ご注文の自転車を大変多くお預かりしている店舗も多数ございますので、
お渡し準備完了のお知らせメールを受信されたお客様は、1週間以内のお引き取りにご協力をお願いいたします。 

弊社都合にて誠に恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 


 

■ご注文期間 

2021年3月24日(水)~3月31日(水) 

 

■お渡し準備完了までの期間(目安) 

ご注文後3週間程度 

 

■ご注文状況に関するお問合せ先 

株式会社あさひ カスタマーサービス 

TEL:0120-177-319(平日午前10時から午後4時まで) 
https://ec.cb-asahi.co.jp/contact/us

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