日頃より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社が販売するあさひブランドパーツ「クロスバイクバスケットセット-L」の一部において、誤った部品が同梱されていることが判明いたしました。
該当製品につきまして、正しい部品の無償提供を実施いたします。

<<対象製品>>
商品名：クロスバイクバスケットセット(BK)-L
JANコード：4562333449421
あさひコード：93382000


<<不具合内容>>
通常の仕様と異なる部品(ブラケット)が同梱されており、カゴの取り付けができない。


<<対応方法>>
・該当製品をお持ちのお客様は、購入された販売店または最寄りのサイクルベースあさひへご連絡を頂きますようお願いいたします。
・店頭にて部品の無償提供をいたします。
※ご来店の際は、可能な限り購入時のレシートやお控えをお持ちください。

※購入店舗/最寄りのサイクルベースあさひが不明な場合は、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。
▶サービス・製品・ネット通販に関するお問い合わせ
株式会社あさひお客様相談窓口：TEL 0120-177-319
※受付時間：10:00～17:00(土、日、祝、弊社指定休日を除く)

お客様にご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
対応につきまして、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。