2022.04.05
LOUIS GARNEAU電動アシスト自転車用バッテリー無償交換のお知らせ
日頃より、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
LOUIS GARNEAU電動アシスト自転車の一部対象製品をご使用中(充電中および保管中)、バッテリー内部の劣化等により、内部から発火する可能性があることが判明したため、事故防止を目的にバッテリーの無償交換を実施いたします。
お客様に多大なご心配、ご迷惑をお掛けしておりますことを、心より深くお詫び申し上げますとともに、該当製品の回収作業につきましてご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご使用中のバッテリーが、無償交換対象品に該当するのかのご確認及び交換のお申込みについては、以下ブリヂストンサイクルWEBサイトをご覧ください。
ブリヂストンサイクル株式会社
https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10537
※当該製品は、ブリヂストンサイクルのバッテリーを使用しているため、ブリヂストンサイクル窓口で承ります。
※弊社オリジナル電動アシスト自転車ENERSYSシリーズ及びOFFICE PRESS-eは対象外です。
お客様には、大変お手数をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。